Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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§ 1 Geltungsbereich
Die Domain www.bellevue-apotheke.de ist die Versandplattform der Bellevue-Apotheke.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen www.bellevue-apotheke.de und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen, Ergänzungen oder widersprechende Geschäftsbedingungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Präsentationen unserer Waren im Internet stellt kein bindendendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Bei Online-Bestellungen geben Sie durch Anklicken des Buttons "Kaufen" eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per email.
Der Kaufvertrag kommt nicht mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, sondern erst mit Lieferung der Ware zustande. Der Kaufpreis wird mit der Lieferung fällig. Bei Schreib-,Druck-, oder Rechenfehlern auf der Webseite ist die Bellevue-Apotheke zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 3 Lieferungen
Die Lieferung Im Inland erfolgt ab einem Bestellwert von 100 ? versandkostenfrei.
Darunter werden anteilige Versandkosten von mindestens 4,00 ? berechnet.
Bestellungen von verordneten Medikamenten sind generell versandkostenfrei, sofern die Verordnung (Rezept) bei uns vorliegt.
Rezepte schicken Sie bitte an:
Bellevue-Apotheke
Metzerstrasse 102
66117 Saarbrücken
Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versandt:
Arzneimittel, die der Betäubungsmittelverordnung unterliegen, radioaktive Arzneimittel, flüssige Zytostatikazubereitungen. Zudem erfolgt eine Versendung eines Arzneimittels dann nicht, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- und Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Weg als durch eine persönliche Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.
Die bestellte Ware soll innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden. Sollten ein oder mehrere bestellte Produkte nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Die hierdurch entstandenen Nachlieferungen sind ebenfalls versandkostenfrei. Sollte ein Informations- oder Beratungsbedarf bestehen werden Sie sofort von einem Mitarbeiter/in der Bellevue-Apotheke kontaktiert, der Versand der Ware erfolgt dann gegebenenfalls nach dem Informations- bzw. Beratungsgespräch.
Sollte ein Produkt auf Grund höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und die Bellevue-Apotheke die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und die Umstände erst nach Vertragsabschluss eingetreten sind, und die Bellevue-Apotheke die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat, so wird die Bellevue-Apotheke von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Besteller unverzüglich durch die Bellevue-Apotheke informiert. Gegenleistungen des Verkäufers werden unverzüglich erstattet.
Für den Fall, dass Sie von Ihrem gesetzlichen Recht zum Widerruf Gebrauch machen, wird vereinbart, dass Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
§ 4 Beratung/Meldung von Arzneimittelrisiken
Treten bei der Anwendung von Arzneimitteln Probleme auf, kontaktieren Sie bitte umgehend Ihren behandelnden Arzt.
Wir stehen Ihnen zur Beratung durch pharmazeutisches Personal telefonisch (0681-56582), per email (bellevueapotheke@t-online.de) oder per Fax (0681-5848876) zur Verfügung. Sie erreichen uns während unserer Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 13.00 Uhr
Werden Ihnen bei Gebrauch eines Arzneimittels Risiken bekannt, möchten wir Sie bitten uns davon schriftlich per Brief, in Textform, per Fax oder email oder telefonisch zu unterrichten.
§ 5 Zahlungsbedingungen/Inland
Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen.
Bei Bestellungen über ebay können Sie als Zahlungsweise nur Vorkasse verwenden. Bitte zahlen Sie per paypal oder per Überweisung an folgenden Bankverbindung
Bellevue-Apotheke
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Saarbrücken
Kontonummer: 0102956276
Bankleitzahl: 30060601
Verwendungszweck: Name/ggf. Rechnungsnummer
Bei Direktbestellung können Sie per
Lastschriftverfahren
Vorkasse
Kreditkarte
Nachnahme
Paypal
zahlen.
Für den Lastschrifteinzug müssen Sie ein deutsches Bankkonto besitzen. Ihr Konto wird belastet, nachdem die Bestellung von der Bellevue-Apotheke verschickt wurde.
Vorkasse:
Bitte nutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung:
Bellevue-Apotheke
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Saarbrücken
Kontonummer: 0102956276
Bankleitzahl: 30060601
Kreditkarte:
Wir akzeptieren Visa und Mastercard
Ihre Kreditkarte wird belastet, nachdem Ihre Bestellung von der Bellevue-Apotheke verschickt wurde.
Nachnahme
Bei Erhalt Ihrer Nachnahme-Bestellung sind Sie verpflichtet, zum Lieferzeitpunkt den gesamten Rechnungsbetrag sowie eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 6 ? zu bezahlen.
Die Bellevue-Apotheke behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen. Bei Erstbestellung ist keine Zahlung per Rechnung möglich. Die Bellevue-Apotheke trägt die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Gem. § 286 III BGB kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt. Hierauf wird der Besteller nochmals in der Rechnung hingewiesen.
Bei Bestellungen von verschreibungspflichtigen Produkten duch Versicherte einer deutschen gesetzlichen Krankenkasse ist keine Bezahlung mit der Bestellung erforderlich. Die Bellevue-Apotheke rechnet direkt mit der Krankenkasse ab.
Zuzahlungen oder Mehrkosten, die nicht vom Versicherungsträger übernommen werden, werden dem Besteller/Versicherten berechnet.
Die Kosten für Arzneimittel für Privatversicherte werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Sie können unter den zuvor genannten Zahlungsmodalitäten wählen. Die Leistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden tragen wir.
§ 6 Zahlungsbedingungen/Ausland
Die angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der geltenden deutschen gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Euro angegeben. Es werden die zum Bestellzeitpunkt gültigen Preise berechnet. Für die Zahlung stehen die in § 5 genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Bellevue-Apotheke behält sich vor Zahlungsarten auszuschließen. Die Versandkosten bei Lieferungen innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU betragen bei einem Sendungsgewicht bis 2 kg 22 ?. Eine Lieferung an Staaten außerhalb der EU kann nicht erfolgen.
Bitte nutzen Sie für Ihre Überweisung folgende Bankverbindung:
Bellevue-Apotheke
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Saarbrücken
Kontonummer: 0102956276
Bankleitzahl: 30060601
Internationale Kontonummer: IBAN-Code: DE47300606010102956276
Internationale Bankleitzahl: SWIFT-Code (BIC):DAAEDEDD
Bitte geben Sie auf dem Zahlungsträger unter Verwendungszweck ihre Rechnungsnummer und Kundennummer an.
§ 7 Aufrechterhaltung/Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind und wir der Aufrechnung schriftlich zugestimmt haben. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 14 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
§ 9 Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen, ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder ? wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird ? auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Leistungen gleichartiger Waren nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 1 i.V. mit § 1 Abs. 1 und Abs. 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1, Satz 1 BGB i.V. mit Artikel 246, §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Bellevue Apotheke
Andrea Marks
Metzer Str. 102
66117 Saarbrücken
bellevueapotheke@t-online.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Wertverschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaft und der Funktionsweise hinausgeht. Unter ?Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise? versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.?
§ 10 Gewährleistung und Haftung
Die Angaben, Abbildungen, Zeichnungen, technischen Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die im Online-Shop, in Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen und E-mails insbesondere in den Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter und stellen keine Zusicherung dar. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben.
Für Waren mit Mängeln kann der Kunde die Beseitigung der Mängel oder die Lieferung einer mangelfrein Ware verlangen. Die Bellevue-Apotheke kann die Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl zwischen Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag wählen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre gerechnet ab dem Tag der Auslieferung. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden gleich aus welchen Rechtsgründen ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.
Sofern wir eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzten, so ist unsere Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn bewusst Mängel verschwiegen wurden oder bei Schöden die an Leben, Körper oder Gesundheit entsanden sind oder der Schaden auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen ebenfalls nicht Ansprüche des Kunden aus der Produkthaftung.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssytems noch für technische und elektronische Fehler, aud die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
§ 11 Hinweise zum Datenschutz
Die personenbezogenen Kundendaten werden für eine schnelle und korrekte Bestellung von uns gespeichert. Alle Daten werden hierbei in Übereinstimmung mit dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstdatenschutzgesetz behandelt. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Im Einzelfall behält die Bellevue-Apotheke sich das Recht auf Weitergabe von Daten an Dritte zur Durchführung von Bonitätsprüfungen vor. Mit der Durchführung von Bestellungen stimmt der Kunde der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
§ 12 Richtigkeit von Daten
Die Bellevue-Apotheke hat keinen Einfluss auf die Internetseiten, welche über Links von unserer Webseite erreicht werden können. Wir übernehmen für den dort gezeigten Inhalt, Bilder, Texte keine Verantwortung. Die Bellevue-Apotheke übernimmt ferner für die auf ihren Seiten aufgeführten Texte, Bilder und Herstelleraussagen trotz größtmöglicher Sorgfalt keine Haftung in Bezug auf Richtigkeit der gemachten Angaben.
§ 13 Anbieterkennzeichnung
Bellevue-Apotheke - bellevue-apotheke24
Metzerstrasse 102
66117 Saarbrücken
Vertreten durch: Apothekerin Andrea Marks
Amtsgericht Saarbrücken
Handelsregister Saarbrücken HR A 8451
Ust.-Idnr.: DE 138064932
Steuer-Nr.: 04025603112
Internet: www.bellevue-apotheke.de
Telefon: 0681-56582
Fax: 0681-5848876
E-Mail: bellevueapotheke@t-online.de
§ 14 Rücknahme von Verpackungsmaterialien
Wir sind gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung
Bellevue-Apotheke
Metzerstrasse 102
66117 Saarbrücken
www.bellevue-apotheke.de
Telefon: 0681-56582
Fax: 0681-5848876
email: bellevueapotheke@t-online.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken.
Bellevue-Apotheke
Metzerstrasse 102
66117 Saarbrücken
Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
§ 15 Schlussbestimmungen
Der Vertrag unterliegt dem Recht der BRD, unter Ausschluss der Bestimmugen des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Saarbrücken oder ein anderer durch die Bellevue-Apotheke gewählter gestzlicher Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt, die ganz oder teilweise unwirksame bestimmung soll durch eine Bestimmung erstzt werden, die dem mit der unwirksamen Bestimmung erfolgten Zweck am nächsten kommt.